事情開始于一次非常奇葩的過敏,就是我某個(gè)非常平常的晚上突然覺得右眼皮有點(diǎn)癢,于是乎就輕輕撓了一下,然后眼皮就紅腫了。
當(dāng)時(shí)沒太在意,結(jié)果第二天早上起來發(fā)現(xiàn)情況不太妙,我的兩個(gè)眼皮+上下嘴唇+左右手都神奇地腫了起來,就仿佛被馬蜂蜇了一樣。
發(fā)現(xiàn)這一情況時(shí),我的第一反應(yīng)是我是不是腎臟出問題了,緊張到不行開始胡思亂想。最擔(dān)心我不能繼續(xù)在英國留學(xué)而要被遣送回國。
我當(dāng)時(shí)真的是嚇到懵逼,然而孤身一人在外,凡事只能靠自己,在這種情況下只能硬著頭皮自己去看病了。
這個(gè)時(shí)候,我就非常慶幸自己之前提前在校醫(yī)院注冊(cè)了GP。說來也是巧,我當(dāng)初注冊(cè)的GP主要是想去配眼鏡和預(yù)防我牙套出問題,沒想到提前派上了用場(chǎng)。
想來很多來英國留學(xué)的寶寶都聽說過GP,但很多人感覺并不是很了解。那接下來就插播一下它是個(gè)啥~
英國GP
英國的基礎(chǔ)醫(yī)療對(duì)于民眾來說是免費(fèi)的。這里的基礎(chǔ)醫(yī)療指的就是你居住地所在的GP,相當(dāng)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。在英國想要看病的話,必須首先在居住地附近一家GP進(jìn)行注冊(cè),類似于醫(yī)保定點(diǎn)。一般如果是在校學(xué)生的話,學(xué)校網(wǎng)站上都有注冊(cè)的信息,操作都是在網(wǎng)上進(jìn)行。不過英國這邊感覺比較嚴(yán)格,你只能在你注冊(cè)的這家GP看病,而且需要提前預(yù)約。除此之外就只能去附近的walk-in center看。ㄒ话忝總(gè)鎮(zhèn)都有一個(gè),不用預(yù)約直接過去就好)。
注冊(cè)GP后收到的確認(rèn)信
英國的醫(yī)院據(jù)我了解是不能直接過去的,必須是先去GP看病,GP覺得問題他們解決不了,才會(huì)把你轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院。
英國的醫(yī)院規(guī)模都比較大,在雷丁有一家伯克郡屬醫(yī)院,離雷丁大學(xué)倫敦路校區(qū)比較近。從外表看像一個(gè)帕特農(nóng)神廟的翻版。雖然在國內(nèi)大家基本上都是有病就往醫(yī)院跑,但是在英國還是不希望大家有去到醫(yī)院的機(jī)會(huì),畢竟去了就代表情況真的不妙了。
我是在學(xué)校的校醫(yī)院注冊(cè)的GP,叫做University Medical Practice,在學(xué)校Benyon那片宿舍區(qū)附近。
我當(dāng)時(shí)過去的時(shí)候真的是心急如焚(生怕自己真的是腎出了毛。,想都沒想就直奔過去了。
然而到了之后才發(fā)現(xiàn),來這里看病是必須要提前預(yù)約的,需要在當(dāng)天早上8:00打電話預(yù)約(真是無比古老的方式)。也可以網(wǎng)上預(yù)約(通過Patient Access和其他APP),不過需要先填一個(gè)表格,注冊(cè)在網(wǎng)上的賬號(hào)才可以(這個(gè)表格直接詢問GP的前臺(tái)就可以,填好后拿給前臺(tái),等一周左右就會(huì)收到有注冊(cè)信息的郵件了)
校醫(yī)院的信息,這個(gè)小單子在GP那兒就可以拿到
無奈之下,我只好選擇去鎮(zhèn)上的walk-in center看病,這個(gè)地方位于鎮(zhèn)中心,在Broad Mall商場(chǎng)里面(第一次聽說一個(gè)看病的地方在商場(chǎng)里hhhh)。
這個(gè)就是鎮(zhèn)上的walk-in center
看病
流程:預(yù)約(除walk-in center以外) -> 前臺(tái)掛號(hào) -> 檢查室測(cè)體溫etc -> 領(lǐng)處方/找醫(yī)生看病
到了之后流程同國內(nèi)類似,先是去前臺(tái)掛號(hào)。
護(hù)士會(huì)通過你的生日和其他基本信息在系統(tǒng)里查到你的檔案(所以來這里看病也是需要提前注冊(cè)GP的哦),然后記錄你的電話和其他信息。
之后她會(huì)大概了解一下你的病情,記錄在你的電子病歷里。一切都完成后,護(hù)士會(huì)給你一張A4紙,右上角標(biāo)有你今天的號(hào)碼。等到你的時(shí)候會(huì)跟國內(nèi)看病一樣叫號(hào)。
排號(hào)的單子
我去的時(shí)候是工作日的上午,因而看病的人并不多,不像網(wǎng)上說的那樣需要等兩個(gè)小時(shí)。
我首先進(jìn)去的房間是一個(gè)診斷室,里面的姐姐非常耐心地聽我語無倫次,緊張兮兮地說完了病情后笑著安慰我說不要緊張,她認(rèn)為大概率就是過敏。之后她便出去拿了一個(gè)緩解過敏癥狀的小藥片示意我服下,讓我1個(gè)小時(shí)后回來看癥狀有沒有好些。
不幸地是這個(gè)小藥片對(duì)我沒有起到任何作用。
小姐姐觀察了下我的情況后開始給我做檢查。我記得有量體溫,測(cè)心跳。然后是看嗓子紅不紅。小姐姐非常nice,一直看著我笑,安慰我說問題不嚴(yán)重,也許是看出來了我非常緊張吧。
除此之外還閑聊了一下,問我是不是雷丁大學(xué)的學(xué)生。聽聞我現(xiàn)在是一個(gè)人在這里上學(xué),父母都在中國,她還挺心疼我的hhh。
整個(gè)檢查的過程大概持續(xù)了10多分鐘。由于我的癥狀比較突然,小姐姐也不完全確定我是不是過敏,因此讓我進(jìn)入下一步,就是去看專業(yè)的醫(yī)生。
不過我不需要重新掛號(hào),只要還回大廳等著再次叫號(hào)就可以了。這次的叫號(hào)是大屏幕,會(huì)說Number XX to Room X(no.)please。
這次給我看病的醫(yī)生是一個(gè)老爺爺,跟小姐姐一樣nice。他比較確定地說應(yīng)該是過敏。
然后問了我一些更細(xì)的問題,同樣安慰我說就是普通的過敏,沒什么大不了的(大概我滿臉寫的都是緊張),最后給我開了藥。英國這邊的處方是綠色的,一共四面跟一個(gè)小冊(cè)子一樣。大概五分鐘左右就看完病啦。
英國的處方~
之后我的過敏又出了新情況TUT,于是乎就有了第二次看病。
這次沒有去看醫(yī)生,只是開了新的藥,是醫(yī)生出來直接把開好的處方拿給我。
第二次去在檢查室碰到的還是上次那個(gè)溫柔的小姐姐,她這次建議我說可以去GP預(yù)約個(gè)抽血之類的檢查了(第一次看病的時(shí)候我曾經(jīng)要求過,但小姐姐說這邊在第一次看病時(shí)是有規(guī)定不能給抽血的,只有當(dāng)病情反復(fù)的時(shí)候才可以。這點(diǎn)跟國內(nèi)上來就各種檢查不太一樣)。
類似于Blood Test之類的檢測(cè)必須要去你注冊(cè)的GP做,需要去GP看過醫(yī)生后請(qǐng)醫(yī)生幫忙預(yù)約。
因此我就開啟了我的第三次看病。
預(yù)約好時(shí)間后去前臺(tái)報(bào)生日和名字,他會(huì)告訴你去哪里等候。我當(dāng)時(shí)去的是level 1 的waiting room,同樣有一個(gè)顯示屏負(fù)責(zé)叫號(hào)。
這次的醫(yī)生是個(gè)阿姨,比之前的小姐姐和老爺爺還nice。她告訴我說這個(gè)只是簡單的檢查,一般人的結(jié)果都沒事。如果要想做過敏原測(cè)試的話,需要等看6個(gè)月之后情況還會(huì)不會(huì)反復(fù)。
拿到申請(qǐng)單后需要再次去前臺(tái)預(yù)約時(shí)間,預(yù)約好后會(huì)給你一個(gè)小紙條。本來我是想借此機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下在英國抽血的,不過這段時(shí)間爆發(fā)了那個(gè)可怕的病毒,保險(xiǎn)起見就取消了。取消的流程也很簡單,在預(yù)約前一兩天左右,GP會(huì)給你發(fā)一條短信提醒你。如果你想要取消的話,回復(fù)“CANCEL”即可。
可愛的預(yù)約小條hhh
三次看病下來,很明顯感覺英國對(duì)醫(yī)療資源的使用非常謹(jǐn)慎。
專業(yè)的醫(yī)院和醫(yī)生資源會(huì)盡量留給那些嚴(yán)重到必須看醫(yī)生的病人,能不給你做檢查就盡量不做。
這點(diǎn)也許跟英國醫(yī)療是免費(fèi)的有關(guān)。
拿藥
流程:給處方 -> 告知低保號(hào)碼(如果有的話)/ 付錢 -> 拿藥
在英國這邊拿藥就比看病要簡單多了,拿著處方直接去boots就好。不過記得要去有prescription的boots哈,只有beauty的迷你boots可能會(huì)沒有藥房。
藥房一般在店的最里面,需要進(jìn)門一直走到頭。非處方藥有一個(gè)專柜,相對(duì)較小;處方藥的柜臺(tái)比較大,上面會(huì)有prescription的標(biāo)志,過去排隊(duì)就好啦。我去了兩次,還都是工作日的上午,每次都排了幾十分鐘的隊(duì),所以來這里需要耐心哈。
拿處方藥的地方
里面有一個(gè)裝藥的大轉(zhuǎn)盤,還挺有趣的哈哈
等到你的時(shí)候把處方遞給里面的護(hù)士就好,然后她會(huì)問你有沒有付過款。
雖然在英國這邊看病基本上是不花錢的,但是開藥的費(fèi)用還是要自己承擔(dān)。這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)低保的好處了!
如果你辦下來了英國這邊低保的HC2,那么就可以免費(fèi)拿藥了。
方法就是把有你個(gè)人信息的HC2單子遞給護(hù)士,她會(huì)在處方上記錄你的HC2號(hào)碼,當(dāng)然你也可以提前自己在上面寫好。我第一次來拿的藥只有1磅多,懶得等了就沒有用低保;不過第二次的藥比較貴(很明顯普通的藥對(duì)我不起作用TUT),用了低保省了9磅哈哈哈(露出財(cái)迷的微笑)。
拿到的藥的樣子,小紙袋子很可愛。注意上面的NHS levy!
護(hù)士幫你找到藥后會(huì)給很細(xì)心地用一個(gè)小紙袋子包好,寫上藥的用量什么的。拿到藥后就大功告成啦~
總體感覺服務(wù)還是很貼心的,唯一的缺點(diǎn)就是emmm….效率確實(shí)有點(diǎn)低(我排隊(duì)的時(shí)候聽見站在我后面的大叔嘆了好幾次氣2333)。
英國低保
流程:去GP拿冊(cè)子 -> 填好放進(jìn)免郵票的信封 -> 找個(gè)郵筒投進(jìn)去 -> 耐心等三周
接下來就給大家科普一下英國這邊的低保。
英國這邊的社會(huì)福利相對(duì)來講還是比較好的,我們作為留學(xué)生是符合辦低保的條件的。
有了低保就可以免費(fèi)拿藥,免費(fèi)看牙,免費(fèi)配眼鏡等等,反正就是福利多多。
辦低保的流程也很簡單,去你居住附近的任意一家GP拿一個(gè)冊(cè)子,填好上面的信息寄過去就好(信封也是免郵票的)。之后大概等三周左右就會(huì)收到NHS寄來的certificate。
如果是HC2的話,基本上就是全免;如果是HC3的話,就是部分免。
按照網(wǎng)上經(jīng)驗(yàn),一般你的生活費(fèi)寫每月小于1000磅差不多就可以拿到HC2了(具體是多少不太記得清了)。
HC2的單子就長這個(gè)樣子
具體冊(cè)子里的信息如何填寫直接Google就好,網(wǎng)上有很多非常詳細(xì)的填寫指南~
以上就是我這次奇葩的過敏經(jīng)歷導(dǎo)致的三次看病經(jīng)歷~
基本上所有流程都走了一遍,整體感覺還是挺不錯(cuò)的,相對(duì)于國內(nèi)的診所來講沒有那么冷冰冰陰森森的感覺。
缺點(diǎn)就是效率稍微有點(diǎn)低,而且這邊GP的醫(yī)生和護(hù)士都是不戴口罩的(也許在正規(guī)的大醫(yī)院會(huì)戴,也許經(jīng)歷了這次病毒之后會(huì)戴233)。
總之,說了這么多,就希望這篇文章可以幫助到在英國的小伙伴啦~
但話說回來,大家獨(dú)自在外,還是要注意身體健康,提高免疫力,盡量別生病哦^^. 也希望這場(chǎng)病毒的肆虐早日結(jié)束,但愿我們每個(gè)人都平平安安的!